電訊服務競爭激烈，有推銷員為了推銷服務，用各種方法進入大廈範圍。早前有九龍城私廈業主目睹電訊盈科職員在大廈範圍內「洗樓」，事後發現該職員在管理處填寫虛假資料，手法卑劣。
九龍城科發道德光閣業主代表來函本報反映，早前大廈管理處接獲多名業主投訴，有電訊盈科職員在大廈範圍推銷服務，其間對業主構成滋擾，保安員調查發現該名電盈職員原來進入大廈時填報虛假個人資料，保安員得知情況後即致電其上司，但對方沒有處理事件，業主代表批評電盈為了達到推銷服務目的縱容職員，要求電盈跟進事件及道歉。
紀律處分該員工
電訊盈科回覆，公司接獲投訴後已即時展開調查，相信因該員工新上任，未熟習公司銷售守則內容，以致犯上錯失，公司已向該員工作紀律處分，同時向受影響的德光閣住客道歉，另公司再次訓示員工，須嚴謹遵守銷售守則，避免同類事件再發生。
檔案編號：0925011
法律意見：核對身份證明文件
律師謝天良指出，管理處有權要求任何人進入私人地方前登記，以便在大廈不幸發生意外或罪行時，執法機關可翻查訪客出入紀錄，有助調查工作。除非電訊公司職員在大廈內進行詐騙或其他非法活動，否則若他利用虛假資料成功進入大廈，也不構成罪行，現時未有法例對有關行徑作出起訴或追究。謝律師認為，訪客填寫資料時，保安人員應緊守把關工作，核對職員身份證明文件，確保無訪客渾水摸魚進入大廈。