【本報訊】港龍航空一班編號435的航班,原定昨早10時由台灣高雄飛返本港,但因為機件故障而延誤五個半小時,機上286名乘客深感不滿及強烈抗議。這批乘客最後呆等到下午三時半,才獲港龍安排轉乘另一航班飛返本港。
台灣傳媒報道,該港龍航班原定昨早10時由高雄小港機場起飛,但客機在起飛前發生機件故障,需要臨時取消航程,286名乘客抱怨不已。
乘客鼓譟大罵
由於港龍職員曾安撫乘客,指客機很快可以修理妥當,豈料一等就是五個半小時,部份乘客按捺不住情緒,開始鼓譟;一些乘客由於來港後要再轉乘其他航班,他們的其他行程也一併受到延誤。
港龍職員為乘客安排午膳,但乘客仍然大罵港龍航空令他們行程延誤。據報道,港龍經理雷博敏向受影響乘客承諾,協助他們處理申訴及賠償事宜。