現時本港消費者委員會並無進行調查、訂立安全標準，以及執行主要保障消費者法例的權力，難免予人「冇牙老虎」的感覺。在澳洲、英國及美國，這些工作均由與消費者權益有直接關連的專責官方組織負責。例如代表消費者提出訴訟方面，澳洲的競爭及消費者委員會，及「州政府（保障消費者）機構」、英國的消費者協會及公平商貿辦公室，以及美國的消費者聯盟、聯邦商貿委員會及「州政府（保障消費者）機構」，均可代消費者出頭。美國的消費品安全委員會（CPSC）更可訂出消費品的安全標準。
至於處理投訴、進行調解、譴責侵犯消費者權益行為、進行測試及研究及教育消費者的權力，英美澳三國均由官方機構及非政府組織共同負責。內地亦設有屬官方組織的中國消費者協會協助消費者。
新聞資訊研究組