為節省時間及免受排隊之苦，愈來愈多市民選擇在網上訂購戲票。早前洲立影藝轄下的MCL訂票網站職員疏忽，安排一場已被人包場的場次，於網上接受公眾公開訂票，加上涉及交易的賬項混亂，為市民帶來不便，惹來一肚怨氣。
讀者李先生7月底透過MCL網站訂購兩張在JP銅鑼灣戲院上映的《魔盜王2》戲票，訂購以信用卡付款，網上資料顯示交易成功。其後他發現所訂場次被取消，他感奇怪，遂親身跑到戲院查詢，始獲悉有關場次早已被包場，但有職員失誤，仍接受網上公開訂票。「職員即時幫我記低資料，答應會安排退款，但後來我收到信用卡賬單，發現無故再被收取$304。」李先生不滿MCL處事手法混亂，且要經過多次投訴，才獲退回款項。
電影公司致歉
洲立影藝有限公司回覆，根據紀錄，李先生於網上訂購兩張《魔盜王2》戲票，有關場次原來早已被另一客戶訂購全場戲票。該公司承認礙於溝通錯誤，職員仍安排該場次的網上訂票，有四張門票經網上訂票系統出售，其中兩張由李先生購入，但因該公司沒有他的聯絡電話，故無法即時通知，要他白走一趟。職員接獲李先生投訴後，已盡快退款。
該公司續說，由於整個網上交易涉及信用卡公司及銀行操作，公司暫時仍未得知何以李先生信用卡賬戶突然有一項$304的交易，但對事件為李先生所帶來的不便深表抱歉。檔案編號﹕0926015