經歷逾10次自殺、死過翻生的精神病康復者阿芳，因自我照顧及理財能力欠佳，10多年前失婚後，將年幼女兒交託保良局照顧。由於容易相信人，阿芳曾被朋友出賣以她名義作借貸，迫不得已以綜援金來「填數」，令經濟拮据。早前她家中的水錶已被截，連月來要用廁所水箱鹹水洗澡；而因欠繳電費，電錶也快要被截，她心急如焚，甚是苦惱。
遭友人盜名貸款
因病被迫與現年18歲的女兒分開生活的阿芳，一直夢想與愛女團聚，共同生活，無奈這夢想因她兩個月前割腕自殺不遂，相距愈來愈遠。「我真係好掛住個女，對上一次見面都已經係幾個月前，佢細細個時用嘅杯，我仲放喺屋企，但係因為我情緒唔穩定，要同個女一齊住，都唔知有冇可能。」由於阿芳社交能力差，不懂與人相處，自顧能力又差，故社工不建議她母女同住。
約半年前，阿芳「引狼入室」，招呼了一名不太相熟的女友人到家中留宿，其間對方趁阿芳食藥後處迷糊狀態，着她簽文件。之後這友人不知所終，遺下一筆一萬餘元的爛賬，不斷有追數佬上門滋擾，她報警也無補於事，最後惟有動用綜援金「填數」解決事件。她十分懊惱地說：「識我嘅，都係呃我，我真係唔識同人相處，連生活瑣事我都搞到一塌糊塗。」
由於失去預算，阿芳近幾個月的租金及水電費也沒錢交，數月前水錶已被截，但因廁所水箱的鹹水為大廈中央供應，沒被截水，故她從沖水箱取水使用，「沖涼、洗衫都係用鹹水。」她曾向鄰居借水使用，但借得多她也感到難為情。
專門協助精神病康復者重返社區過新生活的志願機構「利民會」，負責跟進阿芳個案已兩個月，該會社工黃先生表示，阿芳的理財能力甚差，會先替她處理緊急的水電及租金需要，然後跟進她的自顧及理財能力。該會將阿芳個案轉介蘋果日報慈善基金協助，基金考慮到阿芳的緊急需要及情況特殊，撥款$3,710協助她直接支付水電費及租金。
捐款編款：C2179
醫生意見：鹹水洗澡可致細菌感染
皮膚專科醫生黎湛暉指出，鹹水內的鹽份會刺激皮膚，當身體有傷口，經鹹水洗浸後會產生刺激，令皮膚紅腫及痕癢，皮膚也會變得粗糙。另外，鹹水箱的水未必亁淨，可能含有細菌，長期使用這些水洗澡或洗手，加上皮膚有傷口，傷患處可能會受細菌感染。