長期失眠、精神不振、腰痠骨痛、和家人關係破裂，甚至……撞車？這不是酗酒或吸毒帶來的影響，而是無線手帳BlackBerry用到上癮的後遺症！英國北安普敦大學（UniversityofNorthampton）研究指出，約1/3的BlackBerry用戶出現類似酗酒上癮症狀，警告若問題持續，各大公司可能面臨煙草商的命運──被用家集體控告索償千萬英鎊。
BlackBerry由ResearchInMotion（RIM）研製，八年前面世，能無線上網，收發電郵和各種訊息，甫推出即熱爆全球，迄今超過500萬用戶。但近年不少用戶開始出現病態，就算和家人敍天倫或用餐時，也要一機在手，專家指他們像酗酒和吸毒一樣，已經上癮了。
常檢查電郵致婚姻破裂
「老闆如果向員工派發BlackBerry，就應該制訂使用指引，以免他們用到上癮。」北安普敦大學教授卡卡巴澤（NadaKakabadse）說，愈來愈多僱員控告僱主沒有遵照健康和安全指引，不顧員工死活。她舉一個案例：美國有一名女顧問，因為經常用BlackBerry檢查電郵，導致婚姻破裂，甚至喪失子女撫養權，最後女顧問憤然向公司索償。
類似訴訟近年飆升，英國最近有女人駕駛時分神用BlackBerry，不慎撞死一名電單車鐵騎士，她的僱主最終要巨額賠償。另一名女人為嬰兒換尿布時，也因為忙着用BlackBerry，結果誤把清潔劑倒進尿布內，她其後也告上法庭。
乍看這些個案全是自作孽，但專家就指這些人其實身不由己。美國麻省理工調查指，90%用戶不由自主用BlackBerry查看電郵，就算熟睡至夜深也要爬起床，導致精神疲憊。當中有過半數用戶早已感到不妥，但就是不能自控，有人甚至坦言，每查看一次BlackBerry，感覺恍如「玩老虎機」一樣過癮。
英國特許管理學會也指出，BlackBerry、手提電腦、手機等電子儀器，令人日以繼夜勞心工作，連假日也不能倖免，不少管理層因此壓力極大，嚴重影響生產力和心身健康。英國衞生部門就警告用戶小心關節勞損，導致「BlackBerry拇指病」，美國物理治療學會也指這病會惡化關節炎，中年商人更是高危一族。
「電子產品最重要是『關機』掣」
BlackBerry受到千夫所指，但RIM副總裁哈特（JamesHart）則不以為然，他重申這無線手帳助人，善用乘車、等待開會時的時間，但也暗示用戶應該自我節制：「甚麼電子產品也好，最重要是『關機』掣。」也有專家指員工要為自己行為負責，「別怪責通訊儀器！」
英國《獨立報》