酒店房間應予人舒適整潔的感覺，惟讀者黃小姐日前由美國回港探親，入住位於西環的香港華美達酒店，每月房租約12,000元。她表示，入住第一天已發覺房內的廁所及睡床有不少如指甲般大小的黑色小蟲，狀似木蝨，令她毛管直豎，她即時向酒店投訴，獲安排轉換房間，可是先後轉了三至四個房間，仍有同樣情況，她質疑酒店的衞生水平不符標準。
食環署派員巡查
食物環境衞生署回覆，該署人員於9月8日到酒店調查，由於投訴人入住的房間已租出，職員只能進入其中一個空置房間視察，發現衞生情況令人滿意，未有蟲患或蝨患。
香港華美達酒店前台部經理蔡日榮表示，黃小姐所指的小昆蟲，經酒店聘請的滅蟲公司驗證，證實是一種叫作牆螆的小昆蟲，對人體不會構成危險。酒店發現此昆蟲只存在黃小姐曾居住的房間，其他地方未有發現。酒店當日得悉黃小姐提出的問題後，隨即聘請滅蟲公司跟進，並替黃小姐安排轉房數次，每次轉房前雙方均先查驗房間的衞生情況，但不知何故在辦理轉房後，黃小姐皆指房間有牆螆存在。由於黃小姐已充份使用酒店服務，故只能退回她未入住日數的房租。
香港殺蟲業協會理事陳澤森表示，牆螆大多存在於室內潮濕地方，以吃霉菌維生，雖然不會咬人，惟若皮膚或氣管敏感人士接觸到，可能會感到不適。陳表示，市民如遇家中有牆螆，可用1:99漂白水拭抹有霉菌地方，便可將之杜絕。此外，室內濕度盡量保持在百分之80以下；關掉冷氣後亦應打開窗戶以防濕氣積聚。