【本報訊】昂坪360昨日正式開幕，曾經發生碰車又困人的吊車系統運作暢順，但吊車營辦商Skyrail管理失當，令數百名提早到達的吊車乘客吃盡苦頭，力數四大混亂。 記者：黃偉駿 翁煜雄
原本Skyrail安排遊人分段登車，希望避免混亂情況，但昨日不少乘客均表示購票時未有收到清楚指示，部份人早上10時許已抵達東涌吊車站。來自深圳的馮先生一家四口於早上10時30分到場等候，他批評當初購票時職員無清楚交代登車時間，到場才知時段是下午2時30分，馮先生與家人等至下午1時30分，要改乘的士登山，回程時才乘搭吊車。
沒有公布停售套票
李先生與妻子因被售票職員誤導，昨日上午10時已到達，「安排好差好差，要我哋食閉門羹！」當吊車在下午1時正式啟用時，東涌吊車站已聚集數百名排隊等候多時的市民及遊客。吊車並不准攜帶動物，但Skyrail一直沒有清楚指示，麥先生一家三口原定帶同愛犬同遊吊車，惟有將愛犬綁在東涌吊車站。
事實上，雖然Skyrail昨日已停售開幕日來回套票，但沒有按之前所說，在地鐵站或昂坪360的官方網站公布消息，令不少人「摸門釘」。至於開幕日以後售票安排同樣混亂，市民翁先生投訴，昨日原定到地鐵九龍塘站購買今日適用的三張成人與一張長者來回套票，但職員一定要長者親身帶同長者卡購票。當他致電熱線：21099898，職員仍未熟習運作，要多番請示上司。
Skyrail限制開幕日1,688人，最終只有1,641人到來。常務董事高德偉表示，有信心在「十．一黃金周」吸引更多遊客到臨，並只售賣即日套票，以免在同一日內出現太多遊客。他說，會在四至六星期內補辦大型開幕禮，屆時將會邀請政府高官出席；又堅持分段登車安排恰當，認為可以減少發生混亂的機率。至於在開幕前爆出七位「開國功臣」逃亡潮，高德偉指其中四個職位已有人接替，另外三個空缺也會在短期內找到新任者。
雖然Skyrail日前已發電郵通知市集商戶昨日必須開門營業，但本報發現，少數商店仍在裝修，或只派人出席開幕後就繼續關門休息。不少商戶表示仍未跟Skyrail商討起租事宜。
