采葉庭業主在屋苑網站討論區上發表有關購買家居保險的意見，其中Sam說：「各銀行的家居保險計劃，價錢及投保範疇都差不多……我是投保滙豐銀行的，我上年在西鐵元朗站被人偷去一架單車，價值1000元，墊底費300元，都可得到700元賠償。」
另一業主博客Man亦表示在滙豐投保：「貪佢大銀行，同埋投保範圍足。」Man更道出購買家居保險的原因：「最驚係跌嘢落街整親人，搞到有人死傷或終生殘廢，如果冇買第三保，受害人又係專業人士，分分鐘你要賠一千幾百萬畀人。之前報紙都好似有報道，有人屋企跌嘢落嚟掟中咗個會計師，法官判業主要賠成千萬元。每個月百零蚊，當係保障自己保障人都好。」