何焯輝說，管理是一門學問，但不可以靠上幾堂課便學會，只能靠生活經驗累積，又或者靠看報紙、書本，吸收其他人的經驗。他最近看了一本書，認為對管理大有幫助，選擇看這本書原因是書名《聽老闆的．就錯了》，他笑說：「人特別對『反話』感興趣。」
這本書的作者潘燊昌，是ING安泰人壽總裁，書中的管理哲學與何焯輝的不謀而合，其中包括要對員工忠誠，所以他連自己的私隱都同員工分享。在書中提出，「員工離職都是老闆的錯」，何焯輝亦有同感，故01年為免一班高層離職，他「退一步」讓員工可以更上一層樓，藉此留住這批高級員工。
在書中潘燊昌還提及「授權要經過精算」、「工作永遠派給最忙的人」、「管理老闆比管理屬下更重要」等內容。