內地流動電話網絡覆蓋能力強勁,本港市民遠足時,手機經常會自動跳台到內地。若行山遇上意外,電訊管理局助理總監陳子儀說,市民可試撥00852加上香港電話號碼,致電就近的本地警署或親友求助,但不能透過打00852112或00852999聯絡本港999緊急熱線中心。他說:「呢個係技術問題,無辦法解決。」
接聽者講普通話
在數碼天地論壇景點推介討論區,有網友問若求救時致電112,「如果唔識聽(講)國語點算?同埋佢哋都唔知香港地形點救你?」該版版主hiker回應指,致電112時,若接收到的網絡為非本地網絡,「可能會接通內地的電話錄音,錄音會解釋不同意外可使用的電話號碼。一般求救應使用110,接聽的人會以普通話對話,若有需要,求助人士可要求懂廣東話人士協助。」
一般而言,遠足人士身處非其手機網絡商覆蓋範圍時,仍可撥112,由其他網絡商代為轉駁至999熱線中心求助。