恒生9分行周末加時服務

恒生9分行周末加時服務

【本報訊】銀行公會就周末櫃枱服務及起息安排達成共識後,恒生銀行(011)亦宣布,全線分行連自助理財中心共145個網點,在周末上午的營業時間(上午9時至下午1時)維持不變。

地鐵分行平日6時收

不過,其中9間指定分行,由本周末(9日)開始試驗將營業時間延長至下午5時,提供全日櫃位服務(見表);此外亦會在星期日中午12時至下午5時營業,但只提供財富管理服務。該等分行在周末及周日的延長營業時間內,將不提供保管箱服務。
試驗計劃還包括延長恒生地鐵站的分行營業時間。地鐵站內23間設有櫃枱的分行,由明日開始,周一至周五的營業時間會延長至下午6時,提供全面銀行服務。整項試驗計劃為期6周。現時恒生分行(包括23間地鐵站分行)數目超過100間,連同自助理財中心則達145間。
恒生銀行總經理(個人理財及財富管理業務)梁永祥表示,該銀行在指定分行推出延長服務試驗計劃,希望審慎了解客戶在銀行實施5天結算後的服務需求;是項計劃亦有助銀行日後推行5天工作周時,評估及決定分行員工調配。他又透露,恒生已招聘及培訓了超過100位兼職員工,派駐分行協助工作,該銀行亦邀請全職分行員工,自願參與試驗計劃。

招聘百人試驗期6周

恒生母公司滙豐銀行則由本周末起,選定50間分行提供周末全日服務,其中48間設有櫃枱服務;另10間分行亦在周日中午12時半至下午4時半,提供財富管理服務。