過去一個月,銀行界就周末開設櫃枱及起息與否的爭論,猶如鐘擺「兩邊揈(音fing)」。由於不起息而同時提供櫃枱服務,銀行「無肉食」,根本難以推行,各銀行只有暫且放下爭拗,重回起點,按各銀行已向客戶發出的通知,提供周末全日櫃枱服務,起息與否各行自決。單從這角度判斷,獅子行滙豐在首輪角力暫時領先。
不過,起息日「百花齊放」的權衡做法,看來並未畫上句號。據了解,小組將向銀行公會提交建議,尋求在「合理時間」內,就櫃枱現金存款與同網絡(例如滙豐與恒生之間網絡)的支票兌現,作出不同的起息安排。周六現金存款即日計息;支票則留至下一個結算日才計息。建議會否獲接納,未來起息日會否再起變化,仍難預測,看來市場形勢及客戶反應,將是關鍵。
中小企歡迎長時間服務
周六起息的成效,主要視乎客戶是否視周六下午的支票交易為商機,例如落訂買樓或企業以支票進行買賣。香港中小企經貿促進會會長李月亮表示,中小企在挑選銀行服務時,銀行的服務時間及結算效率等,均是考慮因素,越長服務時間越受歡迎。「大陸銀行對私人客戶服務時間,已延長至晚上十時,周六周日都開門辦工,好勤力,見到香港啲銀行真心寒」。
銀行界怯於滙豐客源龐大,一旦周末分行可兌現並結算同網絡支票,恐怕滙豐的優勢更加立竿見影,故即使9月「開波」各施各法,其他銀行仍爭取盡快達致共識。不過,若客戶真的因滙豐周末櫃枱服務受惠不淺,而紛紛在滙豐開立賬戶,市場形勢一經形成,同業是否可以走「回頭路」,可能有難度;在利率自由化的環境下,監管機構又會否「出口術」,罔顧客戶需要,而鼓勵銀行就起息達成共識,值得關注。