【本報訊】一個由湖南來港的旅行團，因為沒有在旅行社指定的珠寶店購物，不獲安排酒店住宿，17名包括長者及小童的團友幾乎要露宿街頭，最後各人被迫自掏腰包租住酒店。旅遊業議會對事件表示震驚，倘調查屬實將會處分有關旅行社，包括革除會籍及取消牌照。 記者：卓永強 李家傑
肇事旅行團來自湖南懷化，團友共17人，當中5人為小童，1人為長者，他們參加的港澳四天遊團費1,000多元（人民幣，下同），本周二抵港，並由本地一間旅行社接待。
團友稱，行程中不乏自費活動，例如400元觀看人妖表演及遊船河，令部份人在旅費安排上大失預算。及至前日（周四）下午，姓陳的女導遊帶他們到珠寶店購物，惟各團友並無買東西，陳女即時大表不滿，並威脅若每人購物不滿1,000元將沒有酒店住宿。團友沒有理會堅拒購物，弄得不歡而散。不料當晚果然不獲安排酒店，17人幾乎要露宿街頭，擾攘多時團友被迫屈服，每人繳款500元，才得以安排入住跑馬地一間酒店。
旅業議會表震驚
有團友不滿領隊所為，致電報警，但警方調查後認為事件沒有刑事成份，着團友自行向旅遊業議會或消委會投訴。
昨晨8時許，旅行團原定在上環港澳碼頭乘船往澳門繼續行程，有團友擔心離境後無法向旅行社追討，一度鼓譟，經警員調解才匆匆登船離開。
旅遊業議會總幹事董耀中對事件表示震驚，聲言不容許同類事件發生，至目前只接到該內地導遊的投訴，與深港旅行社的交易出現「拗數」問題，他希望肇事的團友盡快向議會提出投訴以便跟進。他表示倘調查屬實，將會處分有關旅行社，嚴重者可被革除會籍及取消牌照。
旅社或遭「釘牌」
香港入境團旅行社協會主席吳光偉表示，這類強迫旅客購物的行為嚴重違規，假如經調查後屬實，旅行社可能會被「釘牌」。對於早前「香港入境接待社大聯盟」拒絕接待來自上海的零團費購物團，吳光偉稱，措施的成效仍在檢討中。
過往涉及旅客沒有酒店居住的爭執，多涉低團費甚至零團費的旅行團。所謂零團費是指本港旅行社接待內地旅行團時不收分文，單靠帶領旅客在本港購物賺取回佣補貼開支。遊客佔了零團費的便宜，通常會在旅行社的安排下超額購物，直到佣金讓旅行社滿意為止，所以旅客分分鐘大失預算。
