昨日翻閱蘋果財經時，知悉由於某大銀行的網上交易系統發生故障達88分鐘，引致一些投資者未能趁大市反彈而獲利回吐，眼白白見財化水，令不少股民大為氣憤。筆者對他們的遭遇及氣憤的情緒極之明白，因為類似「有貨沽不出」的情況也曾發生在筆者身上。
數年前，筆者與拍檔Peter，大約在1元水平慢慢吸納了某股份，在累積一定數量後，不久該股份由於業績不俗而大幅上升，隨後筆者察覺，其股價多次不能成功大幅衝破2元關口，於是便命Peter沽貨獲利，豈料Peter多次透過網上交易系統，也不能成功輸入「沽貨指令」，當時股價的升幅有逐步收窄之趨勢，令我們大為緊張。隨後察覺order太大，不能「一次過」透過網上系統沽出，於是將沽盤拆細，分數次出貨，最後才成功將股份沽清。可是其股價已由2.1元，回落至1.8元，賺少了很多。
Peter是「竹升仔」，平日滿口流利英語，直至該事件後，筆者才知Peter對「中國成語」有如此深厚的認識，可以一口氣講出如此多四字成語來責罵該網上系統。
不勝負荷易down機
昨日在看到該報道的標題時，筆者即時猜到其出事的時間可能是在下午2時許。正如筆者早前在本欄所寫，據I.T.界的朋友指出，不少上班一族，由於在辦公時間不容易抽空落盤買賣股份，故大都趁午飯時間，即大約12:30至2:30這一空檔上網預先落盤買賣，因而引致一些網上交易系統的使用高峯期竟然是在該段午飯時間。
此外，筆者亦詢問了網上交易系統的專家Oliver有關交易系統的問題，他指出，交易所的層面只接受一般買賣股份的指令，其他order，例如止蝕盤、止賺盤，甚至更花巧的twowaylimit之類的買賣指令，則需要由該證券行的電腦系統自行處理，他們將這些指令儲存，當股份到價時，才再將指令「射」入交易所。
據Oliver指出，當一個網上交易系統提供太多非一般的買賣指令服務時，無形中便會增加了其電腦系統的負荷，亦間接增加了該系統出現故障的機會。故筆者推測，若在上述用量高峯期，突然有大量用戶輸入一些特別的買賣指令，相信會增加買賣系統的用量及負荷，令發生故障的機會率大增。
從投資角度而言，除了資產的安全性外，筆者認為交易系統的速度及穩定性，較其他花巧的買賣服務更為重要，正如交易系統不夠快及經常down機，則分分鐘見財化水，由賺變蝕。
譚紹興
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作者譚紹興為證監會持牌人士