英之見:3A時代搵食難

英之見:3A時代搵食難

昨日有一隻二三線出現錯盤事件,粗略估計,這個輸入指令的錯誤,至少造成了三四百萬元的損失。並非天文數字,但以現在佣金之低,要填補這條數需時甚久。
借題發揮,現在商場文化鬥平鬥賤來搶客,對長期的發展是構成了很大的問題。佣金收得平,投放在改善服務的資源自然捉襟見肘。很多中小行甚至大行,在資訊科技上的基建並不足夠,從網上服務不時down機可見一斑,沒有「筆直」,便被迫得過且過。
另一方面,沒有「筆直」,人工畀得少,又會令不少工種變成人工低而責任大,以風險和回報相比並不化算。可能尚有少數年輕人抵得諗,願意博一博,但以筆者有限見聞,更多人欠缺承擔,寧願在家自行炒作就算,換個角度看,亦是一個理性的選擇。
現在是3A時代,Abundance(富足)+Asia(亞洲)+Automation(自動化)。新一代在富足的環境中成長,欠缺了以往一輩打拼的精神;而亞洲崛起,引起了廉價的外判潮流;加上工序自動化,減少了人手需求。以上幾點,對香港而言都是嚴峻的挑戰,同意的話,對香港前景實在要有很大的戒心。
再以昨日的事件為例,要杜絕類似的失誤,證券行的最佳預防措施,是將輸入指令的責任,強行交回給客戶,那樣便可以收取廉宜的費用,而不用背負太大的風險,所以自動化這股洪流,根本就是不可抵擋。在個人層面,應該好好審視自己工作的性質,居安思危,及早提升自己,否則幾年之後,一是被機械所取代,一是被迫做人工低而責任大的工作,兩條都不是好路。
金融從業員絕不是想像中的好做,風險大壓力大,按錯幾個數字,要中一次六合彩頭獎才夠賠。沒有高度集中力,不能時刻保持最佳狀態,還是處身局外為宜。今時今日,金融市場等同戰場,絕不容許一秒的鬆懈。假使最終賺取了高回報,也是一將功成萬骨枯。
黃國英
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作者黃國英為證監會持牌人士