【本報訊】大型電腦生產商Dell(戴爾)電腦,昨日宣布為了配合美國消費者產品安全委員會的要求,全球回收410萬枚由Sony製造的Dell鋰離子電池,並解釋這些電池可能會過熱、並會有起火的危險,被視為家用電子產品史上最大規模的回收行動。 記者:譚暉
Dell拒絕透露本港受影響的用戶人數,但建議用戶在收到新的替換電池之前,宜先將問題電池取下,並利用外接電源使用Dell的筆記簿型電腦。
應改用外接電源
美國《紐約時報》引述業界人士估計,Dell是次的全球回收行動,成本約需3億美元(約23.4億港元)。Sony發言人表示,公司支持Dell的回收行動。
Dell本港發言人表示,問題電池部份與Dell筆記簿型電腦一併出售、部份作為零件更換予客戶、部份在Dell網站上單獨出售,每枚電池都印有識別碼,用戶應先向Dell查詢所用的電池是否在回收之列(見表)。
發言人說,使用問題電池的用戶,在未收到新的替換電池之前,應改用外接電源使用Dell電腦,方法是先把電腦關機、取下問題電池,然後利用電源適配器和電線連接至外接電源,向電腦供電。
觸發Dell是次作出的全球回收行動,是因為過去一年來,Dell接獲六宗筆記簿型電腦出現過熱、甚至起火的報告,導致財物損毀,但全部事故都沒有人受傷或死亡。Dell表示,電池有問題是因為Sony在製造過程中出了問題所致。美國傳媒又指,Dell在過去六年來,因為電池過熱問題,已先後回收了超過33萬枚電池。