與傳媒打交道從來不是容易事,主管國泰航空一切對外事務、機構形象的企業傳訊部,一位與傳媒甚有淵源的才子後人程鼎一,今日正式上場,出任總經理。人稱「一哥」的程鼎一,父親是文壇才子程綏楚,母親是日本人,太太則是台灣人。「一哥」當年在中文大學副修新聞、主修英文。昨日他招呼40多名記者,從容不迫地笑說,「希望你哋第日畀啲好日子我過!」
這是國泰邀得前港督彭定康的首席公關大員麥奇連(KerryMcGlynn)到企業傳訊部做特別顧問之後,再調來一名有傳媒人脈關係的總經理,坐鎮這個重要部門。也難怪,一個颱風「派比安」令12,000名國泰乘客行程受阻、國泰與港龍合併如何具體落實、還有不時的機件故障和工會糾紛……國泰的「危機管理」確是大學問。將於9月調職往美國三藩市的企業傳訊部前任總經理黃家倫,給這位接任人的忠告是:「一定要夠透明度。」
程鼎一才42歲就主管國泰這個重要部門。他在回歸前曾代表國泰與港府一同參與航權談判,掌握大批敏感資料及摸清敵方底細的訓練,有助他日後處理與不同傳媒的關係。
這次初上任,他謙虛地說自己還有很多東西要學,又忙着問在場記者:國泰透明度夠不夠?有哪些地方要改善?收集意見之餘,又乘機觀察記者如何回答,這位看似較沉着的新主管果真殊不簡單。他兩周前已到企業傳訊部安排交接,「不幸」馬上要處理派比安引起的大混亂,上天給了他一次很好的熱身機會。
殊不簡單的,還有他的背景。他是湖南人,父親程綏楚是文壇才子,曾在報章以筆名「金聖嘆」撰寫專欄,很多專欄作家都是他的朋友。受父親影響,他在中大選擇主修英文、副修新聞,程鼎一昨日笑說,「新聞系都幾易攞高分,又幾多靚女!」
父親47歲時娶了一位19歲日本太太,程鼎一也與日本結下不解緣。他兩年前被派駐東京辦事處,負責軟銷國泰。今天是日本戰敗61周年,他談到日本社會時說,中國人一片反日情緒,日本人對此卻頗有分歧。右翼分子較激進,但在他與日本人的交往中,發現他們心裏都明白二戰是怎樣一回事。
撰文:譚暉
攝影:曾顯華