陷阱一:記者曾試用市面上部份手機,發現部份手機當長按「0」字或「*」號,便會轉為「+」,令電話被自動轉駁至001網絡。若手機用戶誤加「+」號,而打出的本地號碼首數個數字,剛好是某些國家的國家編號,便可能被當作是長途電話。
陷阱二:本報過去曾多次收到讀者來電反映,以手機登記個別長途電話網絡供應商的服務,接駁短碼均為「1×××」,但收取賬單時竟發現長途電話費用飆升。本年4月本報曾報道讀者李小姐以手機致電馬來西亞,費用應為每分鐘0.9元,但收到千多元賬單後細查,才發現收費高達每分鐘9.9元,相差超逾10倍。
經調查後,發現長途電話可能被接駁至001網絡,致收費較貴。長途電話被轉駁至其他網絡的可能性有二:(1)如致電者以手機的電話簿功能儲存海外電話號碼及打出,又沒有在該號碼前面鍵入特定的IDD接駁短碼;(2)如流動電話用戶接獲長途電話來電後,利用手機的「通話紀錄」或「已接/未接來電」紀錄找出號碼回撥,號碼前若有「+」號,該次通話便會自動經由其他網絡發送。
誤按上網被收費
陷阱三:個別手機會將「0」字設定為連線上網的按鍵,機主容易誤按「0」字鍵而上網,被收取費用。現時不少手機均可連線經GPRS上網,部份網絡商會於個別品牌手機的「0」字鍵(0字旁多有「i」字符號)設定為連線上網的按鍵,誤按下便連線上網,被無辜收取費用。若為免誤按鍵而連線上網,手機用戶可到其網絡商門市,要求取消手機連線上網的功能。