地產監管局發言人表示，根據《地產代理常規（一般責任及香港住宅物業）規例》（《常規規例》）第6條，代理在接受買家委託購置物業時，應與客戶簽訂地產代理協議「表格4」。
上述規例旨在保障雙方利益及釐清委託權責。
地產代理協議詳細訂明受委託內容、委任期、代理職責，亦訂明雙方同意的佣金數額或比率、及支付時限等。《常規規例》第6條亦要求代理向沒有律師代表的客戶解釋協議中每一條條款及條件，確保客戶知悉他的權利及責任。
另外，根據「表格4」附表3第5條款，「如買方或賣方的配偶、任何代名人、未經披露身份的主事人或代理人，在有效期內（不論是否透過代理），與任何一項或多於一項物業的賣方訂立具約束力的買賣協議，則買方須就代理就有關物業而提供的服務向代理支付佣金。」
換句話說，在「地產代理協議」下，不但簽署者本人購入物業時要支付佣金，他的配偶及他的代名人購入該物業，亦須要負上同等責任。