整形外科醫生馬芳蔭稱，20%臉部燒傷以面積計不算太大，但若傷者需要做植皮手術，表示她的燒傷程度起碼達三級，傷及皮下組織層，情況嚴重。植皮手術一般會在傷者的大腿、臀部或頭皮等位置抽取表皮作移植，幫助皮膚癒合。如果手術成功，傷者面部一至兩周便可復原，反而大腿等割取表皮位置需要三周才康復。手術後臉部的皮膚色素和質感會出現不混合情況，亦有病人出現皮膚收縮，但可透過做矯形手術改善。