憤而離院 再召白車 即獲治理<br>中毒家庭急症室苦候句鐘冇人醫

憤而離院 再召白車 即獲治理
中毒家庭急症室苦候句鐘冇人醫

【本報訊】香港仔華貴邨一家四口懷疑吃下不潔食物,昨凌晨相繼腹瀉嘔吐,一家人匆匆乘的士往瑪麗醫院急症室求診,被駐院護士分流為「次緊急病症」,事主表示當時全急症室只有他們一家四口,結果苦候一小時卻仍未獲醫生處理,男事主憤然帶同妻兒回家,豈料返家後其子又再嘔吐暈眩,於是報警召救護車折返醫院,結果在11分鐘內極速獲得治理。他質疑是否要召救護車入院才可獲得「優待」。

最初自行乘的士求診

懷疑食物中毒一家四口姓周,男女事主年約40歲,兩名兒子分別8歲和14歲。據男事主表示,前日下午他們一家四口叫快餐店外賣返家食用,餸菜包括焗豬扒飯、牛腩飯、螺肉及凍飲。至昨凌晨2時起,他與妻兒四人相繼屙嘔肚痛,其間服食過一些止屙嘔成藥但無效,至清晨6時許一同乘的士到瑪麗醫院求診。
男事主續稱,當時急症室大堂並無候診病人,不料經護士初步檢驗,將他們列為五級制中的第四級「次緊急病症」,他們當時又肚痛又疲倦,他曾先後兩次向在場護士查詢,質問是否有醫生當值,但未獲回答。直至苦候一小時後,他忍無可忍帶同妻兒搭的士離開,準備返屋邨診所求助。
事主稱,當的士返抵華貴邨時,其14歲長子腹痛難當,當場嘔吐大作,於是立即致電報警,稍後救護車到場將他們一併送返瑪麗醫院急症室,並迅速獲醫院診治,其後無礙出院。
瑪麗醫院發言人稱,事主一家四口在早上6時39分到急症室登記,經護士檢驗分流為第四級的次緊急病症,至7時42分叫喚他們見醫生時,他們已經離開。及至8時19分,他們再次經救護車送到急症室,並於11分鐘後接受診治,事後出院。發言人指,當時急症室有一名高級醫生及一名醫生當值,診症室內有其他病人需要處理,醫生同時亦要巡房。

護士會按病情先分流

北區醫院急症室部門主管鍾展鴻亦表示,護士分流的標準,由救護車送入急症室只是評核病情嚴重性時的其中一個因素,就事件看來,今次是因為病人其後出現嘔吐的新病徵,情況較之前嚴重,才會加快得到醫生診斷。
乘救護車到醫院是否有着數?有Blog友網上獲醫生提示,坐「白車」可減少輪候時間謂:「我家姐上次哮喘發作,去急症室見完姑娘等咗半個鐘……醫生話如果辛苦可以打999,因為救護車有藥,而且醫生都會幫佢地睇先……」但消防處救護員會主席屈奇安說,除非是極危殆情況,否則坐救護車的病人到醫院後也要按情況分流。