【本報訊】大批旅客因颱風滯留機場,一般旅遊保險保障範圍包括因惡劣天氣、天然災難而引致的旅程延誤,保險公司多按受阻時間按時賠償。但旅行社及航空公司在這方面並無統一賠償機制,參加旅行團者或不獲旅行社賠償。
香港旅遊業議會總幹事董耀中表示,業內現時沒有統一機制賠償予受颱風影響行程或班機的旅行團團員或航空公司乘客,個別旅行社和航空公司各有補償政策。
購旅遊保險可索償
據董耀中了解,有旅行社接獲團友因行程受颱風延誤要求退團或退款,他指天災難以預計,旅行社與受延誤的旅客均不會獲保險賠償,「希望大家互相體諒。」
至於自行購買旅遊保險者,保險業人士稱,一般旅遊保險受保範圍包括因惡劣天氣、天然災難導致行程延誤,受保人出示證明後,可獲額外交通費用賠償及按小時計現金津貼。