具健康美容療效的香薰在香港已流行多年，但天然香薰店的市場都被大品牌壟斷，小店經營並不容易，尤其自家品牌的天然香薰店更是少見。Fanncy和幾位香薰愛好者一起建立「寫意閒情」，希望將天然健康訊息帶給更多人，在經歷了3年的艱辛創業生涯後，終於在6月開了第二間分店，兩店營業額達15萬。
位於旺角始創中心的「寫意閒情」，雖然店舖面積只有百多呎，但擺設簡單雅致，店內的一張小圓枱，讓顧客輕鬆地坐下試聞香薰、嚐嚐花果茶的味道。店內主要售賣自家品牌EssenSoul的天然香薰油、DIY護膚品、花果茶和超聲波負離子香薰噴霧機和氧氣bar。
難抵租金上升
Fanncy說：「最初格調太高，客人不敢入來，後來改過擺設，放多些東西，如香薰機在櫥窗，又貼一些折扣和價錢牌，吸引路人入來。這附近有地鐵和火車，很方便，客路亦較廣。」
自家品牌香薰EssenSoul在英國生產，每種香薰油都選取原產地盛產的植物製造。由於天然的香薰油不耐放，有期限，每季會訂貨一次，每次少於10萬元。而花果茶則由德國入口，選取有機植物為材料。在炎熱的夏天，酸甜味的果茶較暢銷，到了冬天，市面少見的南非紅灌木茶則較受歡迎。
Fanncy表示，創業面對的最大困難是租金不斷上升，「寫意閒情」在短短3年間，已搬了兩次。在03年開業時，店址設在尖沙嘴的樓上舖，地方寬敞。可是只維持1年，因業主加租厲害，被迫搬遷，令投放在裝修上的金錢和心機白白浪費。後來搬到中環，又因部份舊客指交通不便而流失。到去年9月，才搬到旺角，至今已站穩陣腳。第二間分店更已在6月於紅磡黃埔開業。
體貼服務箍客
「黃埔新店開了個多月，已累積了幾十個會員。黃埔是一個特別的地區，自成一國，顧客多數是區內住客，如黃埔花園、海逸豪園、何文田和太子等，算是高消費的一群，但她們若不認識香薰，便會比較相信大牌子，所以要耐心跟她們解說，溝油給她們試，而這方面大公司較難做到。」
由於很多客人要求Fanncy在銅鑼灣增設分店，她亦預計開分店可降低成本，故下一步計劃在銅鑼灣設店。不過，她早前已在該區觀察舖位，但是適合的商場租金太貴，現在仍努力搜尋合適舖位。
記者：陳愷晴
