因為近年興起一些聲稱可殺菌抗病的法國無火香薰,但是當中的天然香薰油成分只得幾個百分比,所以價錢遠較100%天然香薰精華油便宜。根據消委會的測試報告,無火香薰所含的酒精「異丙醇」極高,達81%至95%。由於「異丙醇」這種物質屬於易燃物,容易引起火警及爆炸。資料顯示,這類無火香薰沒有治療效用,吸入過量的「異丙醇」,反而會損及腦神經、肝及腎。
可是這類店舖比天然香薰店還要多,Fanncy便經常遇到客人誤解的情況。
她說:「她們不明白,覺得咁大桶油就好抵,可是吸了那些油,反而對身體不好...有一次,有個客買了很多我們的香薰油產品,後來收到消委會的信,表示拿了我們的產品去化驗,證明安全,原來他們買了不同品牌的香薰做測試。我便剪存那一期《選擇》月刊的測試報告教育顧客,這反而幫了我們宣傳。」