【本報訊】國泰航空上月初一班航機上演一幕「飛機阿姐」被趕下機的鬧劇，成為不少機艙服務員和警察近日茶餘飯後的話題。有空姐表示，不時會遇上不聽從指示關手機、扣安全帶或放好行李的乘客，但像今次事件卻較罕見；對於「問題乘客」，航空公司會記錄在案，下次對方再乘搭飛機時，他們會特別留意，有需要時甚至會拒絕對方登機。
國泰空中服務員工會主席關笑華接受查詢時指出，機艙服務員不時會遇到不聽從指示的乘客，例如不肯關掉手提電話；沒有扣好安全帶或放好手提行李等，若屢勸無效，只要告訴對方「如果唔擺好，會叫機長唔開機。」乘客通常會就範，因為他們都希望航機準時起飛。
國泰：免行李擊傷乘客
國泰發言人解釋，航機起飛或降落時機身傾斜，因此乘客的手提行李或隨身物品無論大小或重量，在這段時間都要放在行李架上或座椅之下，以免物件飛脫擊傷乘客及其他人。關笑華也指出，航機升降時乘客所有可以鬆脫的物件都要放好，甚至連鞋子都不能脫掉。她又解釋，若航機一旦遇到緊急事故，機長可能要求乘客彎身抱頭保護頭頸，若乘客把手袋等抱在懷中，可能阻礙彎腰動作，危及安全。
上月七日早上九時許，國泰航空CX504由本港前往東京的航機準備起飛之際，一名女乘客拒絕聽從機艙服務員指示，將其Gucci手袋放到座椅下，雙方爭持逾半小時仍未解決，女乘客最後由軍裝警員押送下機。而該款Guccijolicoeur手袋有三款不同大小，約售五千多元，最大的一款手挽袋約為34x15x25厘米大小。