一家安老院被投訴,職員與院友在晚間打麻雀,噪音滋擾其他院友。社署跟進投訴後稱,已提醒有關安老院經營者加強對員工的督導,不應與住客打麻雀,另外社署已要求安老院採取措施,降低打麻雀所發出聲浪,以免影響其他院友。
《蘋果》讀者投訴,其老父因行動不便,年前入住何文田窩打老道騰達護老中心,可是她早前一晚8時許到安老院探望父親時,竟發現有職員與院友在活動大堂打麻雀,她質疑職員與院友同坐一枱玩樂,且涉及金錢,有擅離職守之嫌。她亦不滿晚間仍有人在安老院內打麻雀,聲浪滋擾其他住客。
「老人家唔夠腳」
社會福利署稱,就有關投訴,社署安老院牌照事務處的社工督察曾到有關安老院進行突擊檢查,翻查有關紀錄,並與部份員工及住客面談。調查結果顯示,該院確有職員在休班日晚上返回安老院,與部份住客在三樓活動大堂打麻雀至大約晚上10時,而據受訪的三樓住客表示,他們未有受到打麻雀聲浪騷擾。
雖然如此,社署指出,牌照事務處督察已提醒有關安老院經營者,須加強對員工的督導,不應與住客打麻雀,以避免有利益衝突之嫌。
督察同時亦提議經營者,把麻雀枱移往離睡房稍遠地點,並提供合適的麻雀枱枱墊,以供院友在晚上合理時間打麻雀,降低打麻雀時所發出聲浪,以免影響其他院友。
牌照事務處會密切監督該院運作,確保其服務水平持續符合發牌要求。
騰達護老中心發言人劉先生稱,因為「老人家唔夠腳」,所以休班員工才會與院友打麻雀,而牌局通常於晚上9時便完成,可能因有老人家需早睡,才會造成滋擾。該院已着院友於打麻雀時盡量減低聲浪,並會購買合適枱墊,及將麻雀枱移開,避免影響他人。檔案編號:0706006