有讀者投訴指滙豐銀行經常將其他客戶的信件寄至他家中，經投訴後情況未有改善，令他擔心個人資料外洩，易被盜用。
滙豐銀行客戶蕭先生表示，年多前已多次收到滙豐銀行信件，但收件人卻是關小姐，但他家中並無此人，他只好取信件至滙豐銀行分行反映，並要求銀行與該名客戶核對地址，避免再次寄錯信件。
日前，滙豐銀行又再次將關小姐的信件寄至他的地址，更由原來的信用卡賬單變成網上理財信件，令他擔心個人資料容易被盜用。
擔心亂被追數
「初時就以為一時搞錯，但投訴後仲收到，萬一對方有財政問題，容乜易會嚟我屋企追數㗎？」
滙豐銀行書面回覆本報時表示，該行收到投訴後，已即時聯絡有關客戶，並通知她更新通訊地址，以免蕭先生再次收到有關信件。此外，如市民遇到上述情況，可將信件交回該行，以便該行跟進；但覆函中未有提及，何以滙豐會接受該名姓關的客戶以蕭先生的住址為登記地址。檔案編號：0718029