號稱全亞洲最繁忙機場之一的北京首都國際機場,一日內出現兩度失誤,對旅客造成極大的影響:先是2號航站大樓的國內航機離港系統前日下午突然癱瘓近1小時,導致5,000名旅客滯留在候機室;接着在同日晚間,工作人員在航站樓外噴滅蚊藥劑時,疑因安排不當,導致12名旅客出現頭暈、惡心等反應,需送院治療。
首都機場新聞中心證實,2號航站大樓的國內航機離港系統於前日下午3時07分突然無故癱瘓,共導致32班國內航線客機延誤。至於2號航站大樓內的離港國際航班,以及1號航站大樓的國內、國際航班,由於使用不同的電腦系統,則未受影響。
機場信息部在接報後,即時派人進行緊急維修,系統在下午4時05分恢復正常,但由於一時間無法處理眾多的離港航機,至5時許,東方航空公司離港服務櫃台前,仍有近千人在等候辦理登機手續。
「大部份人都已經換了登機證,3點多的時候,這裏起碼有5,000人在等!半個航站全是等着換登機證的旅客。」準備搭機飛往青島的旅客牛先生表示。他所乘坐的班機原定在下午2時起飛,但至5時許仍未能登機。
噴滅蚊劑致12搭客不適
此外,南方航空由廣州出發的CZ3111班機,前晚抵達首都機場,部份旅客下機後路過剛有工作人員噴灑滅蚊藥物的區域時,突然感到不適,其中12人更出現頭暈、惡心等症狀。機場人員獲悉後立即啓動排風處理措施,並將身體不適的旅客送往機場醫院急救,大部份人經治療後均已好轉。
首都機場作為內地最繁忙的機場,目前已進入暑運,航空運輸需求大增,但因雷雨天氣影響,經常導致大量航班延誤。民航總局早前特別下令,削減內地四家航空公司在本月15日至9月25日期間來往北京的584個定期航班,以紓緩首都機場的壓力。
新華社/《京華時報》