2006年中期人口統計現正展開,有被抽中接受查訪市民,投訴政府統計處調查員失約,且處事混亂,令他在家白等。
讀者蕭先生投訴稱,他於早前接獲政府統計處通知,需接受中期人口統計,調查員亦已致電確認,會於本月17日早上10時至11時上門進行訪問,他遂於當日留在家中等候。
可是,直至約定時間,調查員仍未上門,其間一名自稱是組長的工作人員致電給他,指因有關調查員前一晚做得太夜,故今日未能上門,蕭先生大為不滿。
「佢哋約咗時間唔嚟,要我嘥時間喺屋企等,我已經好唔開心,點知啲職員打電話嚟又話唔係佢管!」
因病休假一天
政府統計處回覆稱,訪問蕭先生的統計員,於當日凌晨突然身體不適,前往醫院急症室看醫生至當天早上,獲醫生證明及准予病假一天,因此未能應當天約定時間到訪。同日早上,該處一名並非直接管轄有關統計員工作小組組長,協助跟進工作站內預約個案,由於未完全掌握事件細節,在致電蕭先生時,溝通上出現誤會。
政府統計處稱,就事件為蕭先生帶來不便,該處深感抱歉,已立即跟進事件,訓示及督導員工應有工作態度,並就是次事件所得經驗,作出檢討及改善。
檔案編號:0719009