星展平日營業至6時

星展平日營業至6時

【本報訊】繼富邦(香港)後,星展(香港)亦無意延長分行周六營業時間及於周日提供服務,並期望可因此吸納人才。星展宣布9月4日起,全線59家分行周一至周五的服務時間延長1小時,至下午6時。

拒跟大銀行鬥長時間

同日起延長港島區分行截止收票時間,由現時下午5時延至6時;至於九龍及新界區分行則維持下午5時;長洲分行維持下午2時半。
至於本地即時支付結算系統服務(如跨行指示)及滙款服務,則維持平日下午4時截數。
為配合延長分行服務時間和5天工作制,星展將增聘約150人前線人員,現時有約1000人。星展(香港)董事總經理兼零售銀行業務總監張耀堂預期,由於前線員工搶手,將加重薪酬上升壓力。
他說現時市場趨向延長服務時間,銀行亦要保持分行競爭力,但切忌為延長而延長,忘卻員工及客戶的真正需要。
根據該行最近向150名客戶進行的意見調查,71%認為分行平日延長1小時,已能切合他們需要;只有8%認為需延長周六下午服務。
張耀堂指出,該銀行將於9月4日推行分行員工5天工作制(後勤員工年初已實行),由於分行周六下午及周日均不會營業,相信在招聘上反而會有優勢。