夏日炎炎，行人平時在街上走已感覺悶熱，若登上一部空調巴士後，竟比室外更翳焗，更覺苦不堪言。城巴兩乘客分別投訴，城巴巴士車廂焗熱，促該公司盡快改善。
個案一：城巴乘客區先生投訴稱，指城巴行走中環至沙田的182號線巴士，大部份車廂內冷氣均嚴重不足，乘客在車上感悶熱，加上巴士椅子是採用絲絨椅面，令乘客感覺更為悶熱。
城巴有限公司跟進本報轉介投訴後回覆稱，由於乘客並未提供日期、時間、車身編號或車牌號碼等資料以供查核，故該公司未能就所述個別情況作深入調查，惟該公司已備悉有關意見，並會密切留意情況。
城巴聲稱每月檢查
城巴指出，該公司一向致力為乘客提供舒適乘車環境，全線巴士均設有自動恆溫系統，當車廂內的溫度高於或低於預設的水平時，系統便會自動作出調節，令空調溫度維持在適當水平。該公司巴士每月均需接受定期檢查，確保巴士性能，包括空調系統正常運作。檔案編號：0707010
個案二：黃先生投訴稱，他於上月底一晚，於旺角乘搭城巴102號線巴士前往筲箕灣，可是巴士車廂冷氣嚴重不足，極為翳焗，他按捺不住，即時向車長投訴，可是對方竟稱沒有辦法。
「我真係支持唔住，冇可能捱到去筲箕灣，於是喺銅鑼灣落車，車入面咁熱，真係趕客。」
城巴回覆本報稱，有關部門已特別檢查該部車輛的空調系統，報告顯示有關系統運作正常，惟該公司會繼續密切留意上述情況。
檔案編號：0628027