水費突然暴增,要查清楚才繳款,否則隨時替人交了水費也不自知。英國一對退休夫婦近年發現水費勁貴,水務公司一直堅稱是成本高漲,三年後才發現,原來他們一直替全條街的鄰居交水費,至今已交了4,400英鎊(約62,450港元)。
水務公司駁錯水錶
豪沃思(TedHowarth)跟妻子住在考文垂(Coventry),2002年安裝了新水錶後,首年水費都很正常,交了120英鎊(約1,700港元),但一年後水費暴增,令他「每次收到水費單都幾乎心臟病發」。他們多次投訴,水務公司都推說成本增加令水費上調。
直至最近水務公司終於派人上門檢查水錶,才發現接駁出了問題,令他們三年來一直「擔起」整條街全部五戶人家的水費。他們正追討退款和賠償。
英國《每日電訊報》