重慶一名男子在巴士上目擊三名匪徒行竊,為免「打草驚蛇」,先後四次用手機打110報案熱線,以英語報案,卻因接線生聽不懂,最後眼巴巴看着匪徒得手後逃走。
在重慶醫科大學就讀的劉先生,前日上午10時許,乘坐702路巴車期間,目擊一名中年男子用刀片𠝹開前座乘客的行李袋偷竊。正當他準備提醒該名被盜的乘客時,突然有兩名男子上前威嚇他不要出聲。
劉先生遂暗中用手機打110,以英語報警,但他只開口說了一句:「CanyouspeakEnglish(你會講英語嗎)?」接線員疑因聽不懂,隨即掛線。之後,劉先生連續三次嘗試再以英語報案,結果都被對方掛線,最後只能目送三名匪徒得手後落車逃去。
市公安局110指揮中心有關負責人坦言,現時懂英語的接線生人手不多,日後會作出改善。至於120緊救熱線中心則指,每班都安排了一名懂英語的人員接聽緊急電話。
《重慶晚報》