市民簽署任何保險文件前，應親自填寫所有資料，並核實有關資料正確無誤後才簽署，以免將來發生問題時追究無從。
周先生向本報投訴稱，他原本向一家保險公司購買五年期的定期壽險，與意外及死亡斷肢附加契約，惟該公司保險代理與他見面時，聲稱他所購買的保單保障不大，建議他更改保單條款，將來需繳保費會比前減少，由於他對代理信任，遂簽署該代理遞上的兩張空白表格，以為代理會為他辦妥。
保單一開二保費增加
可是周先生其後發現，原來該代理將他的舊保單轉換為兩份新保單。「我根本唔知呢兩張係新單，代理完全冇同我提過有呢樣嘢，亦冇解釋過，保費冇減仲多咗。」
有關保險公司回覆本報查詢稱，據該公司向有關代理了解所得，他當日與周先生見面，建議他可行使保單的轉換權益，將五年期的定期壽險附加契約，轉換為終身壽險計劃，令周先生日後毋須每五年續保一次，便可享有終身保障。
該公司指出，周先生經考慮後同意上述建議，並同時要求取消一項意外及死亡斷肢附加契約。周先生按正常程序簽妥投保申請書及保單更改申請表，並繳付所需保費以落實有關安排。該公司稱，有關代理表示在安排保單事宜時，已清楚向周先生解釋保單轉換權詳情，代理亦表示未有要求周先生簽署空白申請表格。
鑑於周先生的新保單是按正常程序申請，因此該公司未能應其要求註銷新保單及退回已繳保費。
檔案編號：0629010
壽險投保貼士
‧保險公司是根據客戶在投保申請書上填報資料，與客戶訂立保險合約。投保人為保障自己權益，應親自填寫所有資料。
‧投保人簽名確認前，應重新詳閱申請書全文。投保人要對申請書內容負全責，故此必須核實資料正確無誤，方好簽署。
‧中斷舊保險時可能會招致金錢損失，索償權益也會受損；至於「移植保險合約」有可能完全改變舊合約所提供的保障內容及儲蓄回報。
‧在選擇改動舊保險前，應該聽取多方面意見。
資料來源：香港保險業聯會網頁