現時，很多衣服均附設洗衣標籤，指示正確清洗方法，若消費者沒加留意或對標籤認識不足，便容易洗壞衣服。
讀者林先生去年購買兩件鱷魚恤短袖反領T恤，穿過數次均無異樣，直至上月初他將其中一件T恤放在含有洗衣粉的水中浸泡數小時，拿起來時赫然發覺T恤脫色，其中原本藍色的橫間「蕩然無存」，膊頭位置的顏料亦化開。事後，林先生拿着T恤到門市部投訴，職員調查後只說其公司的產品全部經過測試，在正常情況下不會脫色，拒絕退換，並懷疑他是用了含有漂白劑成份的洗衣粉洗濯。
即時清洗應無問題
鱷魚恤有限公司香港零售部函覆表示，該公司接到林先生的投訴後，將該T恤交由專業人員仔細檢查及研究，相信是林先生清洗該T恤時，放下含有漂白成份的洗衣劑後，並未即時進行清洗及晾亁，導致T恤脫色。而根據測試報告，在正常程序下清洗該T恤，並無出現脫色問題。
另外，該公司在同一組的T恤訂製一萬件，從未接獲類似投訴，因此相信林先生並未按照洗衣標籤上的指示進行清洗。標籤上的指示包括：必須與其他衣物分開清洗及洗衣粉不可含氯成份的漂白劑等。而根據該公司的更換貨品條例，曾經穿着、修改及損壞的貨品，恕不更換，故該公司未能接納林先生更換貨品的要求。
檔案編號：0627016
話你知：洗衣粉多含漂白劑
香港理工大學紡織及製衣學系助理教授司徒丘山表示，市面上絕大部份的洗衣粉均有漂白劑成份，例如氯（chlorine）或過氧化物（Peroxide），而部份衣服的染料會對含氯的洗衣粉產生化學作用，導致脫色，惟他指一般市民不會知道哪些洗衣粉含氯，即使含氯份量亦甚低，較為穩妥的做法便是浸泡時避免使用攝氏40度以上的溫水。