有讀者選購手機前先瀏覽所購型號的官方網頁資料，並選定電池備用時間可長達11天的手機，但買後使用時才發現手機電池壽命平均只有1天，令他幾乎每天需將手機充電才可出街。
經檢查無發現問題
讀者李先生於本年4月在新世界傳動網購買諾基亞N70型號手機，使用後發現手機電池備用時間遠遜於宣傳單張及官方網頁上所寫的11天，平均只有24小時。他心感不妥當，遂取手機往維修中心檢查，獲覆沒有問題。「我有追問過職員點解會差咁遠，但她答我話不嬲一般都係用兩日左右，仲建議我返到屋企就飛線同熄電話，慳番啲電。」
事後，他致電客戶服務熱線投訴，職員只建議他帶手機到維修中心再次檢查，未有解釋電池備用時間短的原因，故他拒絕，認為再花時間檢查沒意思。「我就係見佢話最長有11日備用時間我先至買，我都知一定唔會係11日，但都冇諗過差成10日，但𠵱家幾乎日日都要充電，覺得好麻煩。」
諾基亞委託公關公司回覆本報表示，宣傳單張上的備用時間只是作參考而已，所謂的11天備用時間是在沒有干擾下的情況才有。諾基亞可再次替李先生檢查手機及提升軟件，但只是李先生拒絕接受。
檔案編號：0615022
正確使用手機電池
1.第一次使用應先充足電。鋰電池的充電時間一般不少於6小時，鎳氫電池一般不少於14小時
2.新電池在2至3次完全充電和放電的周期後才達最佳性能
3.不要將完全充電的電池連接至充電器，因過份充電可能減其壽命
4.勿讓電池短路，即避免電池正負極接觸到硬幣或萬字夾等金屬品
5.勿放電池於過熱或過冷地方
資料來源：諾基亞及互聯網