【本報訊】食環署調查冷氣機滴水,誤把住戶窗門推落街頭;入屋清理發臭的生豬頭,被居民斥責破壞其「風水陣」;媽媽為孩子改名時誤選「錯別字」,反而怪責入境處職員提供錯誤資料……市民向申訴專員公署提出的投訴部份內容卻相當惹笑。
申訴專員年報披露,去年曾有公屋住戶的水費單,抬頭被改寫成「HousingManager」(房屋事務經理),調查後方發覺房署通知水務署取消某供水賬戶時寫錯地址,令投訴人無辜被斷水;也有投訴人為其12歲女兒申冤,指康文署泳池職員態度惡劣,多番疑質女兒年齡,令小孩子感尷尬,康文署最後要以書面道歉。
申訴專員戴婉瑩昨舉例說,曾有囚犯投訴監獄每餐的肉食,重量不足指定的4安士。「磅過真係發覺得3安士,之後畀足4安士佢(投訴人),佢又話要食一塊過重4安士嘅肉」。結果專員改為替部門申冤,指摘投訴人不合理。