機電工程署與《蘋果日報》合辦本欄，逢星期四刊出，為大眾提供有關電氣、氣體、升降機及自動電梯安全，以及節約能源訊息，從而提高市民對機電安全及節能意識，如對以上內容有任何疑問，歡迎來信查詢。
地址：九龍啓成街3號機電工程署或將軍澳工業邨西駿盈街8號《蘋果日報》
黃先生經常在報章上看到有關乘客在自動梯跌倒受傷的報道，由於黃先生每天須多次乘搭自動梯，故來信查詢有甚麼方法可避免自動梯意外發生？
機電工程署回覆如下：
過去發生的自動梯意外中，接近8成涉及乘客在自動梯上失平衡跌倒，而傷者多數是小童和老人家；因此，我們在乘搭自動梯時，應特別照顧兒童及老人家。此外，乘客亦必須握緊扶手，以保持身體平衡。
勿在梯上奔跑
很多乘客為求快捷，在自動梯上行走，甚至在自動梯上奔跑，這不但會影響其他乘客，更可能因踏錯腳而使自己失去平衡，跌倒受傷，十分危險。若遇上緊急情況令自動梯突然煞停，在自動梯上行走的乘客更可能絆倒受傷，甚至撞到其他乘客，後果可以非常嚴重。若乘搭自動梯時，乘客應緊握扶手及保持身體平衡，並遵守乘搭自動梯的安全守則。
此外，若乘客對自動梯的安全有任何懷疑，應立即通知自動梯的擁有人停止其運作，並安排註冊自動梯承建商進行檢查。市民如對升降機/自動梯安全有任何查詢，請來信機電工程署升降機及自動梯分部（九龍啓成街3號）或致電：1823。市民亦可瀏覽機電工程署網頁www.emsd.gov.hk，以獲取有關資料。