中學時代已當義工的阿Ming，在社會服務機構內負責行政工作，工作過後仍不減她做義工的興趣。今次舉辦的派福袋贈長者行動，她大清早已由九龍灣住所趕到馬鞍山，負責包裝及分派福袋的工作。
阿Ming說，服務長者已有三年經驗，她認為最重要是「攞個心出嚟」，與公公婆婆接觸時就變得「無難度」。她熟練地說，「禮物只係入手點……老人家其實好親切，你同佢哋傾偈，佢好樂意接受。」
不過，有時都會有難倒阿Ming的時候，「遇到有老人家講鄉下話，唔係好知佢講咩內容，都係靠估。不過最重要係聽佢講，畀到回應佢。」
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