香港人注重健康，不少人會按時到健身中心做運動。本報分別接獲兩讀者投訴，指往旺角雅蘭商場CaliforniaFitness健身期間，放置在儲物櫃的財物被賊人偷去，事後健身中心搬出免責條款，拒絕作出賠償。有法律界人士指，若涉及保安措施失當，免責條款未必可令公司置身事外。
張先生今年花了接近16,000元參加CaliforniaFitness永久會籍，每逢公餘便到健身中心做運動。由於旺角交通較便捷，他遂一改到尖沙嘴分店做健身的習慣，改到旺角雅蘭商場分店做健身。上月底，張先生到旺角分店參加瑜伽練習班，完成後到更衣室儲物櫃拿取物品到浴室洗澡，十數分鐘後折返儲物櫃，赫然發現儲物櫃已被人爆竊，櫃內物品盡失，他即時向職員反映及報警，經點算後，張先生被賊人偷走電話、現金及其他物品共8,000元。
事主：我好失望
張先生氣憤稱，賊人爆竊儲物櫃期間，職員不但全不知情，初時還反問他有否記錯儲物櫃位置。事後他要求健身公司賠償，職員卻稱保管財物是他的責任，故拒絕賠償。
對於財物無辜被竊，張先生大感無奈：「成個更衣室得一個保安員，即使有人巡邏，賊人都有足夠時間爆格，保安根本不足。我畀咁多錢都係為咗有好嘅服務，𠵱家出事，佢哋又話唔負責，我覺得好失望。」由於他參加的是永久會籍，為免白花已繳費用，惟有改往保安較妥善分店繼續健身。
另一會員劉先生稱，他上月底到CaliforniaFitness旺角雅蘭分店健身，不幸遇上與張先生相同遭遇，被賊人破壞其自攜掛鎖，將價值5,000元的財物偷走。事後他向健身公司索償，職員同樣搬出服務合約上免責條款，只願意豁免3個月服務費。
「更衣室保安不足」
對於健身公司以免責條款作擋箭牌，劉先生大表不滿：「我已經照佢所講唔用密碼鎖，加上半年前我朋友又喺度被人偷嘢，𠵱家更衣室保安不足，佢哋乜都唔理，用3個月月費打發我，係推卸責任。」
檔案編號：0609019、0612018
店方迴避透露失竊數字
CaliforniaFitness未有回覆本報查詢近期旺角分店發生的失竊案數字，該公司只表示，對客戶失去財物感到遺憾，每位會員參加會籍時，公司已清楚發出保管財物指引，職員亦盡力確保會員財物安全。
現時所有盜竊事件已交予相關部門跟進，若有相類事件發生，職員會即時報警處理。
蘋果投訴熱線：29290000
社會服務熱線：29908288
傳真：23702192
電郵：sservice@appledaily.com
