銀行公會將討論 方便弱勢社群<br>EPS提款網擬包括便利店

銀行公會將討論 方便弱勢社群
EPS提款網擬包括便利店

過去5年全港銀行縮減逾250間分行,銀行公會將於本星期內,公布「銀行服務渠道」專責小組建議的解決方案。據悉,建議初稿包括,擴大現時「易辦事」(EPS)提取現金的網絡,由超市增至便利店;並構思在「銀通」的自動提款機(ATM)系統內,加入簡化的畫面及操作程序,方便長者使用。

【本報訊】銀行業界曾經研究,銀通及「易通財」(ETC)兩套系統共通的可行性,並構思由銀行一起分擔出資競投ATM據點如屋邨商場。不過,消息指出,「打通」兩套ATM系統牽涉很多商業元素考慮,發展也需時,故最終是否列入建議內,仍未有定案,相信本周應有結論。

銀通易通財打通不易

技術上,銀通及易通財兩個系統共通是可行的,此舉對各系統的提款卡客戶而言,變相增加近一倍ATM網點。目前本港易通財及銀通兩套系統,共有逾2000多部ATM,滙豐及恒生銀行(011)客戶採用「易通財」系統,其他銀行則為銀通成員。
銀行公會轄下的銀行服務渠道專責小組,上周5舉行了會議,訂定解決建議的初稿,方案仍需提交公會議決,修訂後才公布。公會代表將於下月出席立法會會議,就「銀行服務渠道」的建議作出闡釋。

銀通或引入簡易畫面

為方便年長及領取綜援人士的小額提款需求,據了解,建議初稿提出,透過迅通電子服務(EPSCO)與商戶磋商,擴大現時透過「易辦事」提取現金的網絡,由超市增至其他商戶,便利店是其中可考慮的選擇,但具體安排,例如包括哪些商戶,每次提款額上限會否超過500元,客戶是否必須購物才可提款等具體安排,則要由EPSCO與商戶洽商決定。
市民現時憑銀行提款卡在超級市場購物時,可使用易辦事付款,同時可提取現金,每次提款最少為100元、最多為500元,提款額必須為整數。
小組同時建議,在銀通系統內,加入現時易通財系統已設有的「簡易自動櫃員機」(easyATM)畫面及操作程序。有關系統可識別年長及特定客戶群輸入的銀行卡,並提供簡化的ATM畫面及操作程序;銀行同時會盡量在超市、便利店及公屋商場內,增設自動櫃員機裝置。

銀行分行數目近年大減

消委會剛出版的《選擇月刊》指出,過去5年全港縮減了254間分行,其中滙豐減少分行超過4成,星展、中銀香港(2388)及東亞銀行(023)等,減幅達2成半至近4成。金管局數字也顯示,由01年底至今年5月底,銀行分行減少約200間。