新冷氣機欠凍不涉機件

新冷氣機欠凍不涉機件

夏日炎炎,冷氣機已成不少家庭的必需品,惟不少市民往往遇過新買回來的冷氣機「唔夠凍」的情況,原因可能只是排氣口或出風口受阻、甚至單位「西斜」,未必是機件故障造成。
讀者梁小姐上月初在電器行購買一部日立一匹半冷氣機,價錢三千二百元,惟安裝後首次開機,發覺開了一小時仍不覺涼快,翌日再次嘗試,並將溫度掣調至最低,四小時後亦不覺得溫度有顯著下降,其後她找日立派人上門檢查,技工堅持冷氣機操作正常,她再向電器行投訴,幾經交涉後電器行才允退錢。

室外結構阻礙通風

香港日立有限公司服務行政部副經理黎安然稱,該公司於5月11日派員到梁小姐家中檢查,發現冷氣機運作正常,出風及回風溫度約為10度及25度。黎指,冷氣機運作時,會將室內的空氣抽進冷凝器內再循環輸出,溫差15度屬正常。
黎補充,該公司於5月12日再到上址檢查,結果顯示室外溫度為27度,室內則為22度,但發現冷氣機室外部份有石屎結構阻礙四周的通風,導致散熱不良而影響效率,甚至機能。
本身是機電工程師的中文大學物業管理處主任譚必成表示,出風溫度即是冷氣機出風口量度出來的溫度,至於回風溫度可以理解為室溫,如有25度已算不錯,但很多香港家庭認為要達至22度才算舒適。譚指,造成冷氣機「唔夠凍」的原因很多,包括匹數不夠、單位西斜,而室內多窗多門亦會有影響,以一個150呎面積而言,使用一匹半至兩匹冷氣機應已足夠。

使用冷氣機貼士

1.要根據居所面積大小來選擇合適製冷能力的冷氣機,切勿購買過大匹數
2.參考其能源標籤以幫助選擇高效能的型號
3.冷氣機應調校至感覺舒適的溫度,約25.5度
4.當冷氣機開啟時,應緊閉拉上窗簾以防止陽光射入
5.勿阻塞冷氣機的室內出風口和室外排氣口
6.盡量不要將冷氣機安裝在陽光直射的地方
7.依照廠家指示方法定時清潔隔塵網
資料來源:機電工程署

蘋果投訴熱線:29290000
社會服務熱線:29908288
傳真:23702192
電郵:[email protected]