吳先生向本報投訴稱，屈臣氏個人護理店人事部的傳真號碼，與其家中傳真號碼幾近相同，其中有兩個數字倒轉，屈臣氏內部經常有人疏忽按錯號碼，令他不時接到該公司傳真，不勝其擾。
「成日收到呢啲fax（傳真），真係好煩，仲嘥晒我啲fax紙；而呢啲fax上面，有啲係佢哋員工同啲求職者嘅私人資料，好似姓名、身份證號碼，咁似乎係洩漏咗其他人嘅私隱。」
香港屈臣氏公共關係部回覆本報查詢解釋，由於全港182間屈臣氏個人護理店中，一些分店的傳真系統仍需靠人手撥號，當職員欲傳真至中央人事部時，卻誤撥吳先生之傳真機號碼。屈臣氏稱，就事件引致吳先生不便深感抱歉，期望吳先生見諒。此外，該公司已發出告示警戒各店舖，需留心處理傳真，避免發生同類事件。
應查紀錄確保無誤
香港個人資料私隱專員公署發言人指出，根據《個人資料（私隱）條例》中有關個人資料保安的保障資料原則規定，資料使用者須採取所有切實可行步驟，以確保其所持有的個人資料受保障，而不受未獲准許或意外的查閱、處理、刪除或其他使用所影響。而據所提供資料看來，個案中公司誤將員工個人資料傳真給第三者，可能有違上述保障資料原則規定。
公署認為，在傳真載有個人資料的文件時，應檢查印出來的傳真紀錄，以確保將文件傳真至正確收集地點。
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