外國流行的「一站式」建材產品超市，在本港可說寥寥可數；而來自英國的B&Q，全球擁有600多家分店，是第3大建材連鎖超市，將於明年4月登陸本港。一般海外公司拓展中國市場的做法是──先踏足本港，藉此跳進內地市場，但這歐洲龍頭裝飾建材連鎖店卻相反，率先在內地建立分店網絡，然後才進軍本港。
B&QAsia行政總裁紀司福（SteveGilman）坦言：「98年我們已開始拓展亞洲區業務，先決是找到可負擔的零售地點；眾所周知，香港租金不便宜，3年前當本港物業市場跌至差不多最低點時，我們才找到合適的地點。」
廣闊銷售點難求
明年在港開幕的B&Q，位於九龍灣企業廣場，佔地12萬平方呎，共分兩層，預期成為全港最大型的零售商店。紀司福表示，每當B&Q進入一個新市場，事前會進行市場調查，先設立一家分店，測試市場反應，然後調整至迎合當地消費者需求。
他笑言，雖然新店所在地並非如銅鑼灣和尖沙嘴等人流如鯽，但本港廣闊的地點不多，而且前往九龍灣，無論乘公共交通工具或駕車前往也相當利便。他期望，08至09年在本港開設多2間分店，分別位於西九龍和新界。「我們另外又考慮在本港的小型商場，設立5000至8000平方呎的小型B&Q分店，迎合本地市場。」
跟競爭對手互補
一般人必定猜想，在本港B&Q的頭號對手必定是宜家傢俬，但紀司福指出，兩者的產品只有10至15%重叠；宜家主銷家具，B&Q則主打家居DIY用品，可說是互補多於競爭。他稱，該公司銷售的產品達到5萬種，包括窗簾、燈飾、天花、廚房及浴室用品等，一應俱全。
至於B&Q針對的本地客戶，除了DIY族群外，家居設計公司和居港的海外人士也是目標顧客。「客戶不用到多間小型商店搜購，在B&Q便可一次過買齊所需用品，節省不少時間。」
記者：袁國守