【本報訊】英國機場評級機構Skytrax的一項全球十大最佳航空公司調查顯示,去年排名第四位的英國航空公司,今年一躍升上首位;而去年排名第一的國泰航空,則下降至第三位。 Skytrax指今次調查由去年9月至今年5月期間進行,共收集了93個國家及地區共13,611,244名旅客的意見,並根據35項不同方面的評審標準量度乘客對航空公司服務等的滿意程度,結果列排榜首是英國航空,然後依次為澳洲航空、國泰航空、泰國航空等。