【本報訊】本港流動電話經營商CSL一名女推銷員，懷疑盜用一名客戶的個人資料出手提電話號碼供他人使用，事主收到催繳月費的賬單揭發事件及向推銷員的主管投訴，女推銷員見東窗事發，昨午帶同母親到事主的店舖跪地求情半小時，要求不要報警。事主不滿對方所為及懷疑有人包庇下屬，擔心個人資料還被對方作其他用途，及可能有其他受害人，決定報警。警方接報調查後，列盜竊案處理。 記者：鄭大康
投訴被人盜用個人資料的36歲男子葉錦聰，在灣仔交加街經營一間髮型屋。據葉說，懷疑盜用其個人資料的女推銷員英文名Erica，他於年多前在灣仔一間CSL分店出手提電話時認識她，他見對方服務態度好，之後一直都有透過對方出手機及更改月費服務計劃，Erica知他開設髮型屋，也常來他的店舖理髮，他把對方當朋友般看待。
葉表示，個人使用CSL流動電話服務超過10年。今年4月，其妻到澳洲時不慎丟失手機，其後透過Erica在銅鑼灣怡和街CSL分店，用他的姓名替妻子出了一部手提電話及補回一張手機SIM卡，其妻手機號碼為9字頭，手機月費345元。至前晚其妻查看CSL寄來的賬單，發現賬單上的手機號碼為6字頭，葉獲悉後懷疑其個人資料被人盜用另出手機，致電賬單上的手機號碼，一名男子接聽，葉即訛稱打錯電話。
懷疑有人庇下屬
葉懷疑是Erica洩露其資料，於昨凌晨2時致電CSL熱線投訴，一名姓陸主管接聽電話了解事件後，表示會立刻截斷葉賬單上的6字頭電話號碼，並會跟進調查事件。
至昨日早上，葉錦聰說一名自稱Erica上司的女主管電聯絡他，表示會幫他解決今次事件，但希望葉暫勿報警，葉不滿對方沒有給他一個滿意的答覆，以及懷疑有人包庇下屬，沒有理會對方的要求。
葉說，沒料到至下午2時許，Erica竟帶同她的母親到其店舖，跪地聲淚俱下哀求他不要報警，聲稱當晚接他電話的男子是其表哥，其表哥因不方便出手機，她才為表哥出機，又謂她只是借用其個人資料，並無其他損失。
恐有其他人受害
葉聽後更感不滿，擔心對方還會盜用他的個人資料，以及可能還有其他的受害人，拒絕對方的要求，擾攘約半小時，葉聯絡Erica的女主管，女主管透過電話與Erica傾談後，她才偕母親離去。
葉又說，其後一名自稱CSL高級經理致電聯絡他，對方保證會跟進此事及會給葉一個滿意的答覆，葉要求對方報警，對方表示基於員工守則不方便，建議葉可自行報警，葉遂於下午5時許報警。
葉先生表示：「咁大間公司，冇理由監控咁差，會出事。」強調若日後有合理解釋及賠償，才會續用CSL。
