貪 速 - 彭浩翔

貪 速 - 彭浩翔

每次到餐廳用膳,點了的菜很久沒端來,你跟部長追問那餸菜有否落單,要是沒有的話,便取消它吧,因為你已經吃不下。可是餐廳方面總是在這種情況下,便馬上把那菜送上,屢試不爽。朋友都說要是你真的想取消,不如索性結賬,看到單上有計算那餸後,才跟部長理論;否則的話,那碟餸還是要來的,你要勉強把它吃下。因為只要你說取消,部長總會把原本給別的客人的菜,先端過來給你「享用」。
但我卻不喜歡在結賬時才跟他們爭執理論。
我總認為,運作一間餐廳,你該有一定的氣量,取消一個餸,少賺十來元算是甚麼?讓客人感到舒服,他日後再次光顧,這才是正確經營之道。貪那他媽的蠅頭小利,而使別人感到不快,那就非常低手。
可是香港是講求速度的城市,利潤也要來得快,等到口碑建立,餐廳可能已經結業,甚至乎有酒樓一開始,便打算拖欠員工數月薪酬,到最後關門大吉便算。這樣殺雞取卵方法,其實除了令到舖位業主得益外,誰也沒有利。
有時覺得,雖然香港甚麼甚麼舖王租金如此昂貴,不停有人接市,其實也由於這種速買速賣的原則。無人想過,能否負擔昂貴租金,只是想着趁着甚麼熱潮一到,殺他一筆,過了後就把舖結業。當然業主也不關心,只要他們有租交便可,因為總有這樣趕浪頭的人會接棒。