08年起全面無紙化 電子機票一統天下

08年起全面無紙化 電子機票一統天下

高科技時代電子化,紙張電子化,機票都電子化。全球各大航空公司前天(周二)在法國巴黎舉行的世界航空運輸峯會,就決定2008年1月1日開始實現停用紙機票,改用電子機票(e-ticket)。

目前全球約48%機票屬電子機票,代表全球265間航空公司的國際航空運輸協會(IATA)仍嫌不夠,將投資1,000萬美元(約7,800萬港元),讓所有會員航空公司採用電子機票系統。如此雷厲風行,原因之一是慳錢,因為採用電子機票估計可為航空業節省30億美元(約234億港元)。

電子化可節省成本

業內人士指出,傳統紙機票,每張成本4.82英鎊(約70港元),小數怕長計,IATA的航空公司過去12個月就發出了3.15億張機票,每年成本就以億元計。
強制實施機票無紙化,每名乘客行程都會記錄在電子系統內,乘客想更改行程,資料會在網上更新,旅行社不會重新發機票,乘客在最後一刻改行程都比較容易。

網上辦理登機手續

英國航空(BritishAirways)前年削減員工,同年8月旅遊高峯期就發現,倫敦希思路機場(Heathrow)登記櫃位不夠地勤人員工作,發現以人手發登機證費時失事,於是鼓勵乘客網上辦理登機手續,乘客省了時間就可在機場購物,帶挈機場的免稅店也受惠。
美國有線新聞網絡/英國《每日電訊報》