觸八達通機按鈕多付費

觸八達通機按鈕多付費

不少市民用八達通卡付款,原來市民乘坐專線小巴「拍卡」付車費時,若不經意按下八達通收費器上的輕觸式按鈕,便有可能被扣錯金額,有讀者原本只需付分段費用,卻被收取全程費用。
讀者黎小姐說,她於5月26日下午6時左右,在葵芳地鐵站對開乘搭新界專線小巴94號回葵盛,她登車時看見八達通收費器顯示車資為分段收費2元7角,於是把八達通卡放上,但「拍卡」後,發覺其八達通卡被扣取了3元5角。
黎小姐表示,這次已不是她第一次被多收車資,她懷疑司機在中途站乘客不覺時,擅自把八達通收費器的扣款額,由分段收費2元7角轉為全程收費3元5角。

司機須留意扣款額

運輸署以書面回覆本報稱,該專線小巴的營辦商了解事件後,認為八達通收費顯示器的票價,由分段收費2元7角變為全程收費3元5角,可能是乘客在「拍卡」付車費時,不經意按了八達通收費器上的輕觸式按鈕所致。由於根據該路線的服務規定,由葵芳往葵盛總站的分段收費為2元7角,讀者黎小姐可致電有關專線小巴營辦商,要求安排取回被多收的車費。
覆函表示,營辦商已提醒屬下所有司機,必須加倍留意八達通收費器的收費(扣款額)是否正確。對於事件引致乘客不便,營辦商表示歉意。
檔案編號:0518013

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